Budua fabrika insulina.U izgradnji.
Wir (ein ambulanter Pflegedienst) hatten heute eine Stadtrundfahrt gebucht fr unsere Senioren. Als das Fahrzeug nicht kam, rief ich an und fragte nach und bekam von der Chefin im barschen Ton die Antwort wir sollen uns an die Strae stellen, der Fahrer ist unterwegs. Nach weiteren 20 Minuten Wartezeit, rief sie wieder an und blaffte meine Kollegin an, wo wir denn bleiben, der Fahrer wartet schon. Sie hat ihrem Fahrer eine falsche Adresse gesagt und so wartete er ca. 500 m weiter entfernt.Als dieses Missverstndnis dann aufgeklrt war, kam der Fahrer.Die Stadtrundfahrt hat er nach unseren Wnschen durchgefhrt und sehr sympathisch kommentiert. Allen Mitfahrern hat es sehr gut gefallen und Dank des sehr netten Fahrers wurde es doch noch ein schner Nachmittag. Die Chefin sollte sich mal berlegen was Kundenfreundlichkeit bedeutet. Bei einem Preis von 475,00 sollte man von einem Dienstleistungsunternehmen erwarten knnen respektvoll in einem vernnftigen Umgangston angesprochen zu werden.Dennoch vielen Dank an den netten Fahrer :-)
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